ما يجب القيام به في الخارج إذا حدث حدث مؤمن عليه
ماذا تفعل في الخارج إذا كان لديك حدث مؤمن عليه
الأحداث المؤمنة في الخارج ، للأسف ، ليست غير شائعة ، خاصة بالنظر إلى حقيقة أن المزيد والمزيد من السياح يفضلون ليس فقط حمامات الشمس على الشاطئ أو استكشاف معالم المدينة ، ولكن الاسترخاء بنشاط: تسلق الجبال ، والتغلب على منحدرات الأنهار العاصفة ، والقيام برحلات استكشافية على مركبات الدفع الرباعي ، وأحيانًا ويطير بالمظلات. من أجل جعل الرياضة المتطرفة آمنة قدر الإمكان ، ستحتاج بالطبع إلى مساعدة مدرب رياضي متمرس. ولكن إذا لم تكن هوايتك الجديدة خالية من الإصابة ، فستحتاج إلى مساعدة لا تقل خبرة «المدربين» في التأمين.
تقرر كل شيء «على الشاطئ»
لنبدأ بالقاعدة الذهبية للسائح - خطط كل شيء «على الشاطئ». اختر مقدمًا نوع التأمين الذي يناسب خطط عطلتك: تقييم المخاطر المناسب يمكن أن يوفر عليك من المخاوف غير الضرورية والنفقات غير الضرورية. إذا كنت تنوي الانخراط في رياضة اليخوت أو بالمظلات أو ركوب الدراجات الرباعية أو الدراجات ، يجب أن تأخذ التغطية التأمينية المناسبة - للرياضات المتطرفة. إذا كنت مسافرًا مع أطفال وتأكد من أن عطلتك ستكون هادئة ، فإن التأمين المعتاد يكفي. كن حذرًا عند تحديد تواريخ إقامتك في الخارج - إذا لم تأخذ تذاكر العودة ، فيجب عليك إما الحصول على تأمين «بهامش», أو إصدار سياسة جديدة في الوقت المناسب عبر الإنترنت.
من المستحسن أن تحتفظ دائمًا بوثيقة التأمين الخاصة بك معك - فهي تحتوي على جميع المعلومات الضرورية. غالبًا ما يتجاهل السياح هذه القاعدة ، التي يسهل فهمها - لا يمكن وضع عقد تأمين في جيب ملابس السباحة. ومع ذلك ، يمكنك هنا إيجاد حل وسط: تحتاج فقط إلى تدوين رقم خدمة التأمين في ذاكرة الهاتف ، بالإضافة إلى حفظ أو تصوير رقم بوليصة التأمين الخاصة بك وعدد وثائق التأمين للأشخاص المقربين منك. من الأفضل القيام بذلك قبل المغادرة. سيساعد التحضير الأولي على الاتصال بشركة التأمين بسرعة ، مما يوفر عليك من الضجة غير الضرورية ويوفر لك الوقت.
ملحوظة! حدد سلفًا قواعد طلب رقم خدمة شركة التأمين ورموز الوصول الدولية. عادة ما يشار إليها على خط منفصل في بوليصة التأمين نفسها..
من الذي يجب أن يدفع?
كيف يتم دفع مقابل الخدمات الطبية؟ يقلق هذا السؤال كل من يواجه حدثًا مؤمنًا عليه. تنظيم تأمين النفقات الطبية ممكن في شكلين: التعويض والخدمة. في الحالة الأولى ، يدفع المؤمن عليه بشكل مستقل مقابل الخدمات الطبية ويهتم بتنظيم الرعاية: تجد طبيبًا ، وترتب عيادة ، وتدفع جميع الفواتير ، وما إلى ذلك. عند العودة إلى المنزل ، تحتاج إلى تقديم وثائق إلى شركة التأمين تؤكد وقوع الحدث المؤمن عليه وتكاليف العلاج - تأكد من الاحتفاظ بجميع الفواتير والشيكات والوصفات والأوراق الأخرى. عادة ما يستخدم الشكل التعويضي لتأمين النفقات الطبية لعلاج المرضى الخارجيين ؛ وقد يكون مبلغ مدفوعات التأمين محدودًا..
ملحوظة! يجب تحديد تنسيق التعويض مقدما ، مثل لا يتم توفير شكل تعويض من قبل جميع شركات التأمين.
مع شكل خدمة التأمين ، يتم تنظيم عملية التعويض بشكل مختلف: شركة التأمين ، بمساعدة شركة وسيطة ، تفترض تمامًا تنظيم العلاج في البلد المضيف. تحتاج فقط إلى تسجيل حدث مؤمن عليه ، وستقوم الشركة الوسيطة باستلام العيادة والأطباء ، وكذلك رعاية تكاليف توفير الرعاية الطبية. هذا الشكل من المساعدة منظم بشكل جيد في المدن الكبيرة ، وكذلك في المنتجعات الشعبية..
إذا حدث الحدث المؤمن عليه
سيساعد الامتثال للقواعد البسيطة على تجنب الذعر والحصول على المساعدة في أسرع وقت ممكن وبكفاءة..
- قبل أن تذهب إلى العيادة ، عليك الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك. إذا لم يتم تسجيل حدثك المؤمن عليه ، فقد لا تتمكن من تعويض النفقات اللاحقة. يمكن استرداد تكاليف المكالمات الهاتفية مع شركة خدمات عند العودة إلى روسيا عند تقديم فاتورة مفصلة لخدمات الاتصالات ، إذا تم تضمين ذلك في التغطية التأمينية.
- عند الاتصال بشركة خدمات ، كن على استعداد لتقديم اسمك الأخير واسمك الأول ورقم البوليصة وتاريخ انتهاء الصلاحية واسم شركة التأمين وسبب طلب المساعدة وموقعك (البلد والمدينة والعنوان) والرمز ورقم هاتف جهة الاتصال.
- أثناء العلاج ، يجب أن تكون منتبهًا جدًا لجميع الوثائق الرسمية التي تؤكد تصرفات الأطباء وشراء الأدوية.
فيما يلي قائمة بالوثائق التي يجب تقديمها لمعظم شركات التأمين:
- طلب دفع تأمين ؛
- عقد التأمين (وثيقة التأمين الأصلية) ؛
- وثيقة هوية مقدم الطلب (جواز السفر الأصلي) ؛
- عند التعامل مع طفل - شهادة ميلاد / جواز سفر (أصلي) ؛
- شهادات وحسابات المؤسسات الطبية (على ورق مع ختم مناسب) تحتوي على معلومات حول الإجراءات الطبية التي تم تنفيذها ، ومدة العلاج ، وقائمة الخدمات المقدمة ، موزعة حسب التاريخ والتكلفة ، بالإضافة إلى إجمالي المبلغ المستحق ؛
- وثائق تؤكد حقيقة الدفع مقابل العلاج والأدوية والخدمات الأخرى ؛
- الوصفات الطبية التي يحددها الطبيب فيما يتعلق بهذا المرض ، وإيصالات من الصيدلية تشير إلى تكلفة كل دواء تم شراؤه ؛
- اتجاهات الاختبارات المعملية وحساب المختبر مع التواريخ والأسماء وتكلفة الخدمات.
نأمل أن تساعدك هذه النصائح في عدم الخلط في حالة وقوع حادث مؤمن عليه. ولكن ، بالطبع ، من الأفضل الاستغناء عنها. اعتن بنفسك واحصل على قسط من الراحة!
نشرها ميخائيل إيفيموف ، مدير التأمين ، INTOUCH
الصور