مقال آخر لأولئك الذين بدأوا في اكتشاف عالم السفر المستقل. يحتوي الموقع بالفعل على تعليمات ما بعد, كيفية البحث عن الفنادق من خلال RoomGuru. وإذا كنت لا تزال لا تعرف ما هو محرك بحث الفنادق ، وكيف يختلف عن نظام الحجز التقليدي ، مثل الحجز أو أجودا أو أوستروفكا ، فأنت بحاجة ماسة إلى معرفة ذلك. يمكنك التوفير بشكل كبير ، مع القدرة على مقارنة الأسعار بسرعة والحصول على جميع الخصومات.
حسنًا ، دعنا الآن نلقي نظرة على نظام الحجز عبر الإنترنت الشهير ، خاصة في أوروبا - Booking.com أو بالروسية - الحجز.
محتوى المقال
ما هي Booking.com
Booking.com - نظام حجز فنادق عبر الإنترنت ، وهو أحد أشهر الخدمات عبر الإنترنت للبحث المستقل وحجز أماكن الإقامة الفندقية حول العالم. هناك أكثر من 200 ألف فندق في 164 دولة حول العالم في قاعدة بيانات الحجز. أي أنه في أي بلد تقريبًا يمكنك العثور على فندق من خلال الحجز. صحيح أن هناك مناطق ليست ممثلة على نطاق واسع في هذا النظام. معظم بلدان رابطة الدول المستقلة ، على سبيل المثال. ولكن إذا كنت تخطط لرحلة إلى أوروبا ، فسيكون عدد العروض وجودة وصف الفنادق خارج المنافسة.
ميزة مهمة للحجز هي أنه نظام حجز معروف يلهم الثقة ، لذلك يقبل الحجوزات منه للحصول على تأشيرة شنغن.
ميزة الحجز هي أنه مجرد وسيط بين الفندق والعميل ، ولا يفرض عمولة من العملاء ، بل يدفع من قبل الفنادق. وهذا يعني أن الحجز يوفر منصة حيث يأتي الملاك والمديرون أنفسهم مع وصف فندقهم. الجانب السلبي هو أن الفنادق الصغيرة جدًا في المستوطنات الصغيرة وغير الشعبية لا تضاف غالبًا إلى قاعدة بيانات Bucking.
بينما تنشر هذه الفنادق معلومات عن الحجوزات ، فإنها تسعى دائمًا «تظهر وجه المنتج», يحدث أنها تزين الواقع قليلا. عادة ما تنشر الفنادق صورًا يلتقطها المصورون المحترفون مباشرة بعد بناء الفندق. يجب أن يوضع في الاعتبار أن كل شيء يمكن أن يتغير في الواقع ، خاصة إذا كان الفندق قديمًا بالفعل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن وصف الفندق دائمًا ما يكون ملونًا ومغريًا ، حتى لو كان يقول أن الفندق «موقع جيد», في الواقع ، قد يكون على حافة الحضارة. لذلك ، من حيث المبدأ ، يمكن تخطي وصف الفندق دون قراءة ، على أي حال سيكون نص كتيب إعلانات. من المهم دائمًا مشاهدة المراجعات المباشرة وتقييمات الفنادق على موقع الحجز. على قيد الحياة - يعني من الضيوف السابقين الذين حجزوا هذا الفندق بالفعل من خلال الحجز في الماضي. يتم إرسال رسائل إلى جميع العملاء تلقائيًا تطلب منهم ترك تعليق. من الناحية المثالية يجب أن يكون هناك الكثير من المراجعات للفندق.
تفاصيل أخرى مهمة: الحجز غير مسؤول عن جودة الخدمات الفندقية. إذا لم يقدم الفندق جميع الخدمات المذكورة في موقع Bucking ، فيجب تقديم المطالبات إلى مديري الفندق. على سبيل المثال ، قد لا يكون هناك إنترنت مجاني أو موقف سيارات مجاني ، على الرغم من أن الموقع سيقول أن كل هذا مشمول. يجب توضيح النقاط المهمة مع مديري الفنادق مسبقًا ، في رسالة أو عبر الهاتف.
يتلقى الفندق تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك ، لذلك تحتاج إلى القراءة بعناية حول سمعتها وعدم المخاطرة بها في الفنادق التي تم افتتاحها حديثًا ، والتي لا توجد سوى مراجعات قليلة جدًا. أيضًا ، لأسباب أمنية ، من الأفضل عدم استخدام بطاقة ائتمان بحد كبير أو بطاقة ذات مبلغ كبير للحجز.
مزايا نظام الحجز Booking.com:
- مجموعة كبيرة من الفنادق ، وخاصة في الدول الأوروبية ؛
- يتم حجز حجوزات الفنادق على Booking.com من قبل السفارات للحصول على تأشيرة شنغن ؛
- يظهر الحجز على الفور السعر النهائي للفندق ، مع جميع الرسوم وعدد أيام الإقامة بالكامل ؛
- ليس من الضروري أن تدفع بالكامل للفندق عند الحجز ، ولا يمكنك الدفع إلا مقابل الحجز ، ويجب دفع الباقي نقدًا عند الوصول. هناك خيار لمقدار وموعد الدفع ؛
- الموقع مناسب للاستخدام: بحث سريع ، واجهة مدروسة ، نظام ألوان جميل ؛
- الكثير من الفلاتر لعمليات البحث الأسرع ، بما في ذلك الفلتر حسب النطاق السعري للغرفة هي أداة مريحة للغاية ؛
كيفية حجز غرفة في فندق
املأ الاستمارة
كيف تبدو عملية العثور على فندق مناسب على الموقع؟ للبدء ، افتح صفحة Booking.com الرئيسية ، في الأعلى اختر اللغة - الروسية. نموذج البحث القياسي في الصفحة الرئيسية للموقع:
نموذج بحث قياسي على الصفحة الرئيسية
املأ الاستمارة. على سبيل المثال ، ابحث عن فندق لمدة أسبوع من 7 إلى 14 أغسطس في باريس. اختر تاريخ الوصول إلى الفندق. يقدم الموقع أيضًا اختيار الغرض من الرحلة من خيارين: الأعمال أو الترفيه.
اختيار الموقع وتواريخ الوصول
انقر فوق بحث. يقدم الموقع لتوضيح الموقع. نختار الكائن الذي نحتاجه من القائمة المقترحة. إذا لم يكن من الواضح ما تحتاج إلى اختياره ، يمكنك إلقاء نظرة على الخريطة حيث تقع. على سبيل المثال ، شاطئ باريس ، ليس بالقرب من عاصمة فرنسا على الإطلاق:
توضيح الموقع بالاسم
نتائج البحث
بعد أن حددنا الموقع ، انقر فوق بحث وشاهد نتائج البحث. كما ترى ، تعد باريس في أغسطس وجهة شهيرة ، حيث تم حجز 38 ٪ من جميع الأشياء بالفعل في الوقت الحالي. ولكن لا يزال هناك الكثير من الخيارات المتاحة - 2021. وسيكون من الصعب للغاية الاختيار من بينها.
جميع نتائج البحث
الفلاتر وفرز نتائج البحث
لتضييق نطاق البحث ، قم بتطبيق المرشحات. هم على اليسار ، ويسمى العمود التحديد حسب المعايير. نختار ما نحتاج إليه: السعر في الليلة ، عدد النجوم ، التصنيف 8+ ، إلخ. نختار موقعًا ، على سبيل المثال ، في وسط المدينة. نقوم بفرز النتائج حسب السعر - في الخط بخلفية برتقالية ، في المنتصف ، أعلى قائمة الفنادق. الآن خمس نتائج فقط.
هام: هناك فارق بسيط مهم يجب الانتباه إليه هو تصنيف الفندق. نظرًا لأن الصور ووصف الفندق ، كما هو مذكور أعلاه ، يمكن أن يزين الواقع ، فإن معيار الجودة الأكثر موثوقية هو مراجعات الضيوف الحقيقيين. من الأفضل دائمًا اختيار الفنادق التي يزيد تصنيفها عن 7-8. هم على الأرجح أن كل شيء سيكون في محله. إذا كان التقييم 5-7 ، فأنت بحاجة إلى قراءة المراجعات بعناية ، أو الاستعداد لحقيقة أن كل شيء لن يلبي توقعاتك.
اختيار معايير البحث والنتائج
يرجى ملاحظة أنه في لقطة الشاشة في الجزء العلوي ، يمكنك رؤية قائمة طويلة بروابط. إنه يعكس تسلسل اختيارنا لمعايير البحث. ممكن دائما «الترجيع» خطوة واحدة وعدة خطوات. لا تحتاج إلى البحث مرة أخرى إذا غيرت رأيك في وقت ما.
يمكن الاطلاع على معلومات موجزة عن الفنادق مباشرة على صفحة نتائج البحث. إذا مررت مؤشر الماوس فوق شريط العنوان ، فسيظهر تلميح صغير حول المنطقة التي يقع فيها الفندق.
تلميح عن منطقة الفندق في صفحة نتائج البحث
من خلال تمرير مؤشر الماوس فوق تصنيف الفندق ، يمكنك تحديد مجموعة من الأشخاص الذين تركوا تعليقات الفندق والذهاب إلى صفحة التعليقات:
حدد مجموعة مراجعة في صفحة نتائج بحث الفندق
خريطة الفندق
في العمود الأيسر ، من بين الكتل الأخرى ، توجد خريطة صغيرة. من خلال النقر ، يمكن توسيعه إلى وضع ملء الشاشة ومعرفة كيف تقع الفنادق على الأرض. من السهل استخدام البحث عن فندق على خريطة تفاعلية إذا كنت بحاجة إلى منطقة معينة. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن فندق بالقرب من محطة قطار أو معلم سياحي معين.
في صفحة الفندق ، يمكنك أيضًا فتح خريطة تفصيلية للمدينة ومعرفة مكان الفندق. هناك يمكنك مشاهدة واختيار الفنادق الأخرى. متاح للحجز - مع وجود دائرة خضراء في وسط العلامة.
خريطة مدينة تفاعلية مع الفنادق
صفحة الفندق
في الصفحة التي تحتوي على فنادق تمت تصفيتها وفقًا لمعاييرنا ، انقر على أول فندق في القائمة ، Hotel de Sevigne ، وشاهد صفحته مع وصف تفصيلي وصورة. على اليسار نافذة صغيرة مع خريطة ، يمكنك تقدير مكان الفندق تقريبًا. لرؤية أفضل ، يمكنك تكبير الخريطة بالضغط عليها. في المستطيل البرتقالي أسفل الخريطة - ما أدخلناه في الصفحة الرئيسية في نموذج البحث ، يمكن أيضًا تغيير هذه البيانات في أي وقت. في المركز - صور الفندق ، يمكنك أيضًا عرض التقييمات وتصنيفها. فيما يلي معلومات تفصيلية عن ميزات الفندق والإقامة ، وقائمة من الغرف بخصائصها وأسعارها.
هام: يظهر الحجز على الفور سعر جميع أيام الإقامة ، مع تضمين جميع الضرائب والرسوم للغرفة في المبلغ الإجمالي.
صفحة الفندق المختار مع وصف مفصل
فيما يلي يمكنك العثور على معلومات مهمة حول خدمات وظروف الفندق.
قائمة الخدمات التي يقدمها الفندق
معلومات مفيدة عن الفندق
معلومات مفيدة عن الفندق
إذا قمت بالنقر فوق التقييم حسب المراجعات ، تفتح صفحة حيث يمكنك التعرف بالتفصيل على مراجعات أولئك الذين بقوا هنا. يمكن اختيار لغة ومجموعات أولئك الذين يتركون ملاحظات.
صفحة مراجعات الفندق
دفع الحجز
بعد أن قمنا بدراسة جميع الشروط والمراجعات ، اكتشفنا موقع الفندق وسعدنا بكل شيء ، يمكنك المضي قدمًا في اختيار غرفة معينة. بعد ذلك ، حدد عدد الغرف التي نحتاجها وانقر فوق الحجز الآن:
شكل اختيار غرفة الفندق
نتحقق من المعلومات ، ونقرأ بعناية جميع الشروط والتواريخ ، وننتقل لملء البيانات الشخصية:
صفحة إدخال البيانات الشخصية
نقوم بتعبئة جميع البيانات باللغة الإنجليزية أو لغة الفندق.
نموذج إدخال البيانات الشخصية
بعد إرسال النموذج مع البيانات إلى بريدك ، يجب أن تتلقى رسالة تؤكد الحجز.
من الأفضل طباعة الحجز باللغة الإنجليزية أو بلغة الفندق (على سبيل المثال ، في الصين يجب أن يكون الحجز باللغة الصينية فقط) ، للعرض في الفندق نفسه. للسفارة عند التقدم للحصول على تأشيرة - باللغة الروسية أو الإنجليزية.
أيضا ، انظر بعناية شديدة سواء كنت تدفع وفقا للشروط على الفور أو عند الوصول. إذا كان الدفع مستحقًا عند الوصول ، فلا يجب خصم أي شيء من البطاقة..
هناك خصومات منتظمة في الحجوزات. إذا كنت ترغب في مواكبة العروض المربحة من الحجز واتباع العروض الترويجية ، يمكنك التسجيل والاشتراك في النشرة الإخبارية للعروض الخاصة. أيضًا ، إذا قمت بتسجيل الدخول إلى الموقع ، فسوف يتذكر بياناتك وعند الحجز سيتم ملء جزء من الحقول في النموذج بالفعل.
عملة الحجز
قررت أن أضعه في فقرة منفصلة ، وإلا فإنهم يسألون. بغض النظر عن العملة التي اخترتها في Bucking ، هذه ليست سوى تكلفة تقديرية. ويتم الدفع ببطاقة bpank بعملة الفندق. على سبيل المثال ، إذا كانت تايلاند ، فسيتم الدفع بالبات التايلندي (THB). هذا ليس طلاقًا ، غالبًا ما يحدث مع المشتريات الأجنبية ، وهناك تحذير حول ذلك على صفحة الدفع. وبشكل عام ، أنصحك دائمًا بقراءة كل ما يكتب عند الدفع ، حتى لا تتفاجأ بعد ذلك.
انظر اللقطة في الاسفل. لقد اخترت الروبل ، لكن الخدمة لا تزال تحذرني من أن دفع هذا الفندق التايلاندي سيكون باهتًا. لذلك ذات الصلة للغاية مجموعة البطاقات الخاصة بي مع تحويل جيد ، لذلك عند الدفع بعملات الدول الأخرى لا تدفع عمولات إضافية ولها سعر صرف جيد.
ما هي العملة التي يتم الدفع بها عند الحجز
