لقد وضعت مرشدًا تفصيليًا ذات مرة كيفية شراء تذكرة السكك الحديدية الروسية عبر الإنترنت وتلقى أسئلة مختلفة تتعلق بهذا الموضوع. واحدة من الأكثر شعبية هي كيفية إرجاع تذكرة إلكترونية للسكك الحديدية الروسية وما يجب القيام به لذلك. وفي الواقع ، كل شيء بسيط ومنطقي هنا ، والآن سأخبرك كيف يحدث هذا.
تم تعديل المقال وإضافته ، لأن شركة السكك الحديدية الروسية لا تزال تسترد تذكرة على الموقع ، وهو ما لم يكن عليه الحال من قبل. ولكن لا يزال من غير الممكن دائمًا إرجاع التذاكر التي تم شراؤها عبر الموقع ، اقرأ أدناه.
محتوى المقال
- 1 ما هي التذكرة الإلكترونية للسكك الحديدية الروسية والتسجيل الإلكتروني
- 2 كيفية إرجاع تذكرة السكك الحديدية الروسية
- 3 مكان شراء تذكرة القطار
ما هي التذكرة الإلكترونية للسكك الحديدية الروسية والتسجيل الإلكتروني
لا تزال خطوط السكك الحديدية الروسية الخاصة بنا غير قريبة تمامًا من الاتجاهات الحالية ، ويمكننا أن نشكرك بالفعل على فرصة شراء تذكرة عبر الإنترنت. منذ وقت ليس ببعيد ، ولم يكن هذا ، على أي حال ، من الضروري الذهاب إلى الصراف. والآن ظهرت حتى التذاكر الإلكترونية في بعض القطارات الشهيرة ، ولا تحتاج إلى الحصول على تذكرة ورقية قبل الصعود إلى القطار ، فقط أظهر جواز السفر للموصل. فقط لا تخلط بين التسجيل الإلكتروني والتذكرة الإلكترونية ، فهذه مصطلحات مختلفة تمامًا عن السكك الحديدية الروسية.
التذكرة الإلكترونية
دعني أذكرك بأن التذكرة الإلكترونية للسكك الحديدية الروسية تمنحك فقط الحق في الحصول على تذكرة ورقية في محطة الخدمة الذاتية أو في شباك التذاكر. أي أنها مناسبة لتخصيص مكان في القطار مسبقًا ، ولكنها ليست وثيقة سفر في حد ذاتها. كما في حالة السفر بالطائرة ، تقدم جواز سفرك (وأحيانًا تذكرة إلكترونية) إلى مكتب التسجيل وستحصل على بطاقة صعود. في حالتنا ، ستتلقى تذكرة قطار حقيقية في مكتب تذاكر السكك الحديدية أو في محطة الخدمة الذاتية ، والتي يتم تقديمها في القطار. والفرق الوحيد هو أنه يجب أن تعرف رمز التذكرة الإلكترونية الخاصة بك.
التسجيل الإلكتروني
والتسجيل الإلكتروني هو أنك ذاهب مباشرة إلى القطار من المنزل ، ولست بحاجة إلى الحصول على أي تذاكر إضافية ، فقط إظهار جواز سفرك إلى الدليل وهذا كل شيء. على الرغم من أنه لا يزال من المرغوب فيه عرض نسخة مطبوعة من الموقع أيضًا.
كيفية إرجاع تذكرة إلكترونية للسكك الحديدية الروسية
كيفية إرجاع تذكرة السكك الحديدية الروسية
من حيث المبدأ ، إذا اتبعت مسار أفكاري في الفقرات السابقة ، فقد أدركت أنه يمكنك الحصول على خيارين للتذاكر: الورق الحقيقي والإلكتروني. وبناءً على ذلك ، لإرجاع تذكرة حقيقية ، تحتاج إلى الذهاب إلى المحطة إلى مكتب التذاكر ، ويمكن إعادة الإلكتروني من خلال الموقع.
كيفية إرجاع تذكرة ورقية
إذا اشتريت تذكرة في شباك التذاكر في المحطة ، فسيكون هناك عودة في شباك التذاكر ، كل شيء واضح ، لقد كان الأمر كذلك دائمًا. دعونا ننتبه إلى لحظة أخرى. إذا كانت تذكرتك إلكترونية في الأصل ، ولكنك تمكنت بالفعل من الحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة الخاصة بك في نموذج السكك الحديدية الروسية في مكتب التذاكر أو محطة الخدمة الذاتية ، ففكر في أنها أصبحت بالفعل حقيقية ويجب إعادتها فقط من خلال مكتب التذاكر. يمكن أن يكون مكتب التذاكر في أي إقليم في أراضي الاتحاد الروسي ، ولإعادة التذاكر إلى أوروبا - مكتب تذاكر دولي في أراضي الاتحاد الروسي.
والفرق الوحيد هو أنك دفعت ثمن التذكرة الإلكترونية باستخدام بطاقة مصرفية ، وسيتم استخدامها لاسترداد الأموال ، أي أنها لن تمنحك المال في متناول اليد. سيعودون في غضون 7-30 يومًا إلى البطاقة.
من هذا يمكننا أن نستنتج - لا تحصل على تذكرة على شكل ورقي قبل الوقت المحدد. من الأفضل أن تصل قبل ساعتين من مغادرة القطار ومن ثم الحصول عليه بالفعل.
كيفية إرجاع التذكرة الإلكترونية عبر الموقع
مرة أخرى ، يمكنني العودة عبر الموقع فقط التذكرة الإلكترونية التي لم يتم استلام بطاقة الصعود الورقي لها في مكتب التذاكر أو محطة الخدمة الذاتية. وفقًا لذلك ، ستحتاج إلى الانتقال إلى موقع السكك الحديدية الروسية في حسابك الشخصي وتنفيذ إجراء الإرجاع. تبحث عنه «طلباتي», ابحث عن تذكرتك في القائمة ، في القائمة «المزيد من التفاصيل» تبحث عن حالة التذكرة وزر «إرجاع».
سيتم خصم رسوم قدرها 162 روبل لخدمة العودة. بالإضافة إلى ذلك ، سيعتمد المبلغ المسترد على الوقت الذي تقوم فيه بالإلغاء..
- قبل 8 ساعات من مغادرة القطار ، يتم إرجاع المبلغ بالكامل إليك.
- 2-8 ساعات قبل مغادرة القطار ، ستحصل على سعر التذكرة و 50٪ من تكلفة المقعد المحجوز.
- ساعتين فقط سعر التذكرة.
هنا مثل هذه الأشياء ... من ناحية ، إجراء العودة غير منطقي تمامًا (إلكتروني ممكن ، غير مسموح بالورق) ، من ناحية أخرى ، هناك شروط مخلصة جدًا لإرجاع 100 ٪ من سعر التذكرة ، إذا رسمنا مقارنة مع تذاكر الطيران. لن تعيد أي شركة طيران كامل المبلغ قبل 8 ساعات من المغادرة ، لا قدر الله ، لبضعة أشهر ، وهذه ليست حقيقة ، كل شيء يعتمد على أجرة السفر ، سواء كانت قابلة للاسترداد أم لا.
هناك فروق دقيقة أخرى مرتبطة بعودة تذاكر القطار ، ويمكن العثور عليها على الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية.
مكان شراء تذكرة القطار
لكي لا تعاني من موقع رسمي عربات التي تجرها الدواب وغير مريح ، يمكنك استخدام نموذج الحجز من خدمة توتو المعروفة. نحن أنفسنا غالبًا ما نستخدم خدماتهم ، فالعقلاء يعملون هناك ، وهو أمر جيد. بالمناسبة ، هناك يمكنك شراء مكانين منخفضين فورًا ، فقط ضع علامة علىهما على مخطط العربة وهذا كل شيء.
ملاحظة. عند شراء تذكرة من خلال Tutu ، تكون مهمة إرجاع التذكرة مبسطة إلى حد ما ، ما عليك سوى الاتصال بها واسترداد الأموال ، وعدم وجود مكاتب نقدية وقوائم انتظار.
